Trong tâm lý người tiêu dùng Việt, nỗi sợ lớn nhất không phải là mua đắt, mà là mua xong bị "bỏ rơi". Một cặp tròng kính mắt dù tốt đến đâu cũng có thể gặp vấn đề trong quá trình sử dụng: trầy xước, không thích nghi được độ, hay lỏng ốc vít. Khi đó, ai sẽ là người chịu trách nhiệm? Đây chính là điểm chạm quyết định sự trung thành của khách hàng. Kính Hải Triều đã kiến tạo nên một tiêu chuẩn mới cho ngành kính thuốc bằng hệ thống chính sách "Bảo hành vượt trội - Hậu mãi chuyên nghiệp".
Bài viết này sẽ giải mã lý do vì sao hàng ngàn khách hàng đã chọn Hải Triều làm điểm tựa an tâm trọn đời cho đôi mắt của mình.
1. Bảo hành vượt trội: Chọn tròng kính tại Hải Triều với Quyền được an tâm tuyệt đối
Mua kính tại Hải Triều là mua sự an tâm tuyệt đối. Khác với những nơi bán hàng "mua đứt bán đoạn", Hải Triều xây dựng hệ thống bảo hành như một "tấm khiên thép" bảo vệ quyền lợi khách hàng trước mọi rủi ro.
Bảo hành Tầm nhìn 6 tháng – Đặc quyền Độc bản
Đây là chính sách nhân văn nhất thị trường mà Kính Hải Triều tiên phong áp dụng. Chúng tôi hiểu rằng, mắt người là cơ quan nhạy cảm, đôi khi dù đo đúng độ nhưng não bộ cần thời gian để thích nghi với loại tròng mới (đặc biệt là kính đa tròng hay kính kiểm soát cận thị).
Nếu trong vòng 6 tháng, khách hàng cảm thấy đeo kính bị chóng mặt, nhức mỏi, không êm hoặc tăng độ (theo chỉ định y khoa), Kính Hải Triều cam kết đổi tròng kính mới hoàn toàn miễn phí. Chính sách này xóa bỏ 100% rủi ro cho người mua, biến việc trải nghiệm công nghệ mới trở nên dễ dàng và an toàn hơn bao giờ hết.
Bảo hành chất lượng lớp phủ 1 năm
Đối với các dòng tròng kính chính hãng cao cấp như Essilor Crizal, Rodenstock... lớp phủ váng dầu (coating) là yếu tố quyết định độ trong suốt và khả năng bảo vệ mắt. Kính Hải Triều cam kết bảo hành 1 năm cho các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất như bong tróc xi mạ, nổ váng tự nhiên. Quy trình xử lý nhanh chóng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng không bị gián đoạn.
Tham khảo chi tiết chính sách bảo hành mắt kính tại Kính Hải Triều.
2. Bảo trì trọn đời: Cứ dùng, vệ sinh để Kính Hải Triều lo
Dịch vụ hậu mãi khi mua
tròng kính mắt tại Kính Hải Triều không phải là những lời hứa suông, nó là những hành động chăm sóc thiết thực và tỉ mỉ, giúp kéo dài tuổi thọ cho chiếc kính của bạn.
Spa mắt kính trọn đời – Hoàn toàn miễn phí
Một chiếc kính sau thời gian sử dụng sẽ bị bám bụi bẩn, ố vàng ở ve mũi hay lỏng ốc vít. Tại bất kỳ showroom nào của hệ thống, khách hàng đều có thể mang kính đến để được:
- Vệ sinh sóng siêu âm: Đánh bay bụi bẩn ở những khe kẽ nhỏ nhất, trả lại vẻ sáng bóng như mới.
- Thay thế phụ kiện: Thay ve mũi, ốc vít mới để đảm bảo vệ sinh và sự êm ái khi đeo.
- Căn chỉnh kỹ thuật: Nắn chỉnh gọng kính để ôm vừa vặn khuôn mặt, không bị trễ hay gây đau tai.
Tất cả dịch vụ này đều miễn phí trọn đời. Dù bạn mua kính 1 năm hay 10 năm, sự chăm sóc của Hải Triều vẫn vẹn nguyên như ngày đầu. Đây là cách chúng tôi tri ân sự tin tưởng của khách hàng.
3. Chất lượng thật và Chuyên môn cao cho quy trình chọn tròng kính mắt
Để tự tin đưa ra những cam kết bảo hành mạnh mẽ như vậy, Kính Hải Triều phải có một nền tảng vững chắc về chất lượng sản phẩm và năng lực chuyên môn.
Cam kết Chính hãng 100% – Đền bù gấp 10 lần
Chúng tôi chỉ phân phối tròng kính từ các thương hiệu hàng đầu thế giới, nhập khẩu chính ngạch với đầy đủ giấy tờ. Để khẳng định uy tín, Hải Triều cam kết: Đền bù gấp 10 lần giá trị sản phẩm nếu khách hàng phát hiện hàng giả.
Quy trình kiểm tra "Soi - Check" minh bạch tại quầy (bóc seal, cào tem, check Fog ID) giúp khách hàng tận mắt kiểm chứng chất lượng trước khi mài lắp. Sự minh bạch này là nền tảng của mọi niềm tin.
Đo mắt 12 bước chuẩn Quốc tế - Sai số bằng 0
Hạn chế tối đa việc phải bảo hành bằng cách làm đúng ngay từ đầu. Kính Hải Triều áp dụng quy trình đo mắt 12 bước chuyên sâu với hệ thống máy Nidek (Nhật Bản) trị giá hàng tỷ đồng.
Đội ngũ 100% Cử nhân Khúc xạ Nhãn khoa đảm bảo đơn kính đưa ra là chuẩn xác nhất, phù hợp nhất với thị lực và thói quen sinh hoạt của khách hàng. Sự chính xác này giúp giảm thiểu tỷ lệ không thích nghi xuống mức thấp nhất thị trường.
4. Hệ thống showroom với âm thanh, ánh sang chuẩn Boutique
Dịch vụ chuyên nghiệp không chỉ đến từ quy trình, mà còn đến từ không gian và thái độ phục vụ. Showroom Kính Hải Triều được thiết kế theo tiêu chuẩn Boutique 5 sao, sang trọng và riêng tư.
Tại đây, khách hàng không bị hối thúc mua hàng. Bạn được mời ngồi xuống, thưởng thức trà, nghe nhạc và chia sẻ câu chuyện về đôi mắt của mình. Các chuyên gia sẽ lắng nghe và tư vấn giải pháp tối ưu nhất, không phải giải pháp đắt nhất. Sự tôn trọng và tận tâm này chính là mảnh ghép cuối cùng hoàn thiện bức tranh dịch vụ hoàn hảo.
Chọn mua
tròng kính cận giá bán minh bạch tại Kính Hải Triều không chỉ là một giao dịch thương mại, đó là một quyết định đầu tư cho sự an tâm dài lâu. Với chính sách bảo hành vượt trội và dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình bảo vệ thị lực trọn đời.
Đừng để đôi mắt quý giá phải chịu đựng những rủi ro không đáng có. Hãy đến Kính Hải Triều để trải nghiệm sự khác biệt của đẳng cấp và sự tử tế!
TTQTUAN20251127
